
Den Verkaufsabschluß beim Kunden schneller und sicher erreichen.
Die besten Tips!
Ohne Abschluß läuft im Vertrieb nichts. Denn der Abschluß ist entscheidend.
Wie aber gelangt man sicher zum Abschluß im Vertrieb bzw. im Verkaufsgespräch mit Kunden?
Durch professionelle und erprobte Abschlussfragen!
Wenn das Angebot vorliegt und der Vertriebsmitarbeiter das Gefühl hat, der Kunde habe sich eigentlich schon entschieden – dann liegt Leichtsinn oft viel zu nahe.
Ein paar unbedachte Worte, und der Kunde entscheidet sich für einen anderen Wettbewerber, obwohl doch vorher alles so gut aussah!
Hier lohnt es sich, durch ein professionelles Coaching zukünftig sicher zum Abschluss gelangen im Vertrieb.
Gerade was die Gesprächsführung bei Abschlussfragen angeht, kann vieles schief gehen. Ein Coaching, um sicher zum Abschluss zu gelangen im Vertrieb fokussiert sich deshalb gerade auf diese vorbereitenden Fragen, die einmal gelernt, konsequent zum Erfolg führen.
Sicher schneller zum Abschluss kommen - Besser verkaufen lernen
Ein weiterer Vorteil darin, ein Coaching in Anspruch zu nehmen, um sicher zum Abschluss gelangen im Vertrieb, liegt sicher in der Möglichkeit, mit einem erfahrenen Coach genau solche Gesprächssituationen einzuüben. Unter quasi-realen Bedingungen wird die Situation so oft durchgespielt, bis die Taktik sicher sitzt.
Dabei ist es bei Abschlussfragen vor allem relevant, den Kunden dahin zu führen, wo man ihn haben möchte. Hierzu gibt es zwar reichlich Lesestoff, doch der will erst einmal umgesetzt werden. Ein Coaching, um sicher zum Abschluss zu gelangen im Vertrieb setzt genau hier an.
So wird sichergestellt, dass der Verkäufer seine Fragen immer noch in aller Natürlichkeit stellt – und dennoch auf dem neuesten Stand psychologischer Verkaufsstrategien.
Durch Coaching sicher zum Abschluss gelangen im Vertrieb heißt deshalb immer, einen Profi in Anspruch zu nehmen, um die bestmöglichen Ergebnisse bei geringstmöglichem Aufwand zu erlangen.
Der Verkaufsabschluss: Die zentrale Rolle des „Unter Dach und Fach Bringens“ im modernen Vertrieb
Der Abschluss – oft auch metaphorisch als das "Unter Dach und Fach bringen" oder "den Sack zumachen" bezeichnet – ist der Höhepunkt jedes Verkaufsgesprächs. Doch was bedeutet das eigentlich? Und warum spielt es eine so entscheidende Rolle?
1. Verstehen des Verkaufsabschlusses
Der Verkaufsabschluss ist der Moment, in dem ein potenzieller Kunde zu einem tatsächlichen Käufer wird.
Es ist das Endziel jedes Verkaufsgesprächs, aber es ist nicht das gesamte Gespräch. Und obwohl dieser Moment oft kurz und bündig ist, ist er das Resultat einer Kette gut durchdachter Strategien und Techniken.
2. Die Psychologie hinter dem Abschluss
Zu oft denken Verkäufer, der Abschluss handle nur von ihnen – ihrer Technik, ihrem Timing und ihrer Fähigkeit, Druck auszuüben.
Aber in Wahrheit geht es um den Kunden. Ein guter Abschluss befriedigt die Bedürfnisse des Kunden und adressiert seine Ängste. Es geht darum, Vertrauen aufzubauen, Fragen zu beantworten und Einwände zu überwinden.
3. Die Revolution der Abschlusstechniken: Sweet Spot's Ansatz
Während traditionelle Verkaufsschulungen oft nur eine Serie von „Tricks“ vermitteln, um den Kunden zum Abschluss zu drängen, hat das Trainingsinstitut Sweet Spot unter der Führung von Jochen Peter Elsesser eine neue Herangehensweise entwickelt.
Mit über 20 Jahren Erfahrung und der Arbeit mit über 600 Unternehmen haben sie erkannt, dass der Abschluss eine natürliche Folge eines gut geführten Gesprächs ist.
4. Die Bedeutung der Verhaltensökonomik
Statt sich auf überholte Techniken zu verlassen, hat Sweet Spot die Verhaltensökonomik in den Mittelpunkt seiner Trainings gestellt. Warum? Weil diese Wissenschaft genau versteht, warum Menschen Entscheidungen treffen.
Durch das Verständnis der zugrunde liegenden Motivationen können Verkäufer besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen und sie effektiv zum Abschluss führen.
5. Vom Merkmal zum Nutzen: Kundenzentrierte Argumentation
Jochen Peter Elsesser, ein seriöser Verkaufstrainer und brillanter Redner, betont stets die Bedeutung der kundenzentrierten Argumentation. Anstatt nur die Merkmale eines Produkts hervorzuheben, lehrt er die Verkäufer, den Nutzen und Mehrwert für den Kunden klar herauszustellen.
6. Warum traditionelle Abschlusstechniken versagen
Die Welt hat sich verändert. Kunden sind informierter und kritischer geworden. Die alten „Bauernfänger“-Tricks, die darauf abzielen, Kunden in eine Ecke zu drängen, sind nicht nur unwirksam, sondern auch schädlich für den Ruf eines Unternehmens.
Elsesser versteht das und betont, dass echter Erfolg nicht durch Manipulation, sondern durch authentische Kommunikation und Verständnis erreicht wird.
7. Der Sweet Spot im Abschluss: Die Programme
Programme wie „5gewinnt“, „5plus“, „3B Verkauf“ und „Nobelpreis Verkauf“ sind Beispiele für die innovativen Methoden, mit denen Sweet Spot den Verkaufsprozess revolutioniert hat. Diese Programme setzen nicht am Ende eines Gesprächs an, sondern begleiten den Verkäufer von Anfang an, um sicherzustellen, dass der Abschluss eine logische und natürliche Konsequenz des Prozesses ist.
8. Moderner Verkaufen im Vertrieb
Ein Verkaufsabschluss ist nicht einfach nur ein Ende, sondern der Höhepunkt eines sorgfältig durchdachten und durchgeführten Prozesses. In der modernen Verkaufswelt, in der Kunden mehr Wissen und Macht haben als je zuvor, müssen Verkäufer neue Wege finden, um zu überzeugen statt zu überreden.
Und niemand versteht das besser als Sweet Spot und Jochen Peter Elsesser. Mit ihrem einzigartigen Ansatz, der auf der Verhaltensökonomik basiert, setzen sie neue Standards in der Verkaufsausbildung und zeigen Verkäufern, wie sie in der heutigen komplexen Landschaft erfolgreich sein können.
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Das
Landgericht Düsseldorf hat in einem
Urteil 08/22 über
Sweet Spot® und Jochen Peter Elsesser
festgestellt:
"Es handelt sich um
Dienstleistungen höherer
Art,
die ein überdurchschnittliches
Maß an Fachkenntnissen
und hohe wissenschaftliche Bildung voraussetzen
und
infolgedessen eine herausgehobene Stellung
verleihen."
Sweet Spot = professionelles
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