Bessere Argumentation im Verkaufsgespräch überzeugt Kunden einfach besser 

Mehr Erfolg im Vertrieb

Für erfolgreichen Vertrieb gilt noch immer: Richtig argumentieren, um Kunden besser überzeugen zu können. Und dadurch mehr zu verkaufen. 

Das hört sich einerseits einfach an, andererseits aber doch zu schön, um wahr zu sein. In der Praxis des Verkaufs gestaltet sich das manchmal im Umgang schwierig.

Deshalb sind Verkaufstrainings auch so beliebt, in denen man lernt, schneller zum Abschluss zu kommen. Aber leider gibt es immer noch zu viele Vertriebstrainer, die Ihnen einen vom Pferd erzählen. Nämlich, daß man zum Kauf bewegen kann, wenn man manipuliert und/oder überredet. Da werden doch tatsächlich "Verkaufstricks" und "Killerphrasen" propagiert, mit denen Sie "jeden Kundenknacken". Hallo?! Jeder dessen Hirn noch halbwegs durchblutet ist, weiß doch (oder müsste es zumindest wissen), daß das nur zum Scheitern verurteilt ist. Oder würden Sie auf so etwas hereinfallen? Nicht?! Dann lassen Sie auch besser die Finger davon. Lernen Sie lieber modern und besser zu verkaufen! 

Was sind denn die richtigen Argumente, um Kunden zu überzeugen?

• Geht es im Verkauf um Produkteigenschaften? 
• Geht es darum, Kunden mit Argumenten zu überreden? 
• Geht es darum möglichst viele Argumente zu bringen? 
• Was braucht der Kunde, um überzeugt zu werden?
  
  

Nun: Kunden kaufen aus Überzeugung. Und da ist mehr wichtig als eine "Sprechende Produktbroschüre" zu sein.

Im modernen Verkauf, in dem die Kunden weder an Zeit oder Ort gebunden sind, zählen für den Kunden zur Kaufentscheidung selten nur die Leistungsmerkmale des Produktes.

Was Kunden brauchen sind bessere Argumente. Nämlich solche, die Ihnen bewußt machen, was Sie mehr und besseres zu bieten haben. 

In einem Kundengespräch den Kunden mit der blanken Aufzählung von dem Leistungsmerkmale eines Produktes zum Kauf zu bewegen, führt nicht mehr zum Erfolg.

Der Kunde braucht mehr, um überzeugt zu werden!  

Das beste Verkaufstraining

Der beste Verkaufstrainer 

Das Landgericht Düsseldorf hat in einem Urteil 08/22 über
Sweet Spot® und Jochen Peter Elsesser festgestellt:

"Es handelt sich um Dienstleistungen höherer Art,
die ein überdurchschnittliches Maß an Fachkenntnissen
und hohe wissenschaftliche Bildung voraussetzen
und infolgedessen eine herausgehobene Stellung verleihen." 

 

 

Auf die richtigen Argumente kommt es an:
Das überzeugt Kunden! 

Ein Verkaufsgespräch ist eine Entwicklung, die trainiert werden kann. Es kommt darauf, die richtige Strategie zu haben. Eine Dramaturgie, die zu einem Abschluss führt. Wer einen Plan hat, der ist dafür gewappnet. Da gehört überigens auch dazu, sich auf Eventualitäten vorzubereiten. Um nur ein Beispiel zu nennen: Die bessere Einwandbehandlung. Oder wie man mit Preisdiskussionen umgeht.

Wie gesagt: Es ist ein Prozess. Denn niemand schreitet von der Akquisition direkt zum Verkaufsabschluss. Der Kunde will sicher sein, die richtige Entscheidung zu treffen. Er will seinen Kundenvorteil erkennen. Erst recht, wenn ein anderer Anbieter mit den selben Leistungsmerkmalen aber einem günstigeren Preis sein Produkt anbietet.

Denken Sie immer daran: Gerade im B2B Vertrieb wird professionell vorgegangen. Und immer stehen Sie in Konkurrenz. Deswegen müssen Sie besser sein! 

Der Verkaufsprozess ist folglich ein langer. Die richtigen Argumente können ihn aber bedeutend verkürzen, die Kaufmotivation des Kunden zu Ihren Gunsten beeinflussen und den Kaufabschluß absichern.

 

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Besser überzeugen. Besser argumentieren. 
So kaufen Kunden!

Dabei sind drei Begriffe zu unterscheiden: Leistungsmerkmal, Leistungsvorteil und Kundenvorteil. Während die Leistungsmerkmale dem Kunden in seiner Kaufentscheidung nicht direkt beeinflussen, kann der Leistungsvorteil des Produktes durchaus den Kunden von Ihrem Produkt überzeugen. Jedoch ist der wichtigste Faktor immer der Kundenvorteil.

Wer den Kunden davon überzeugen kann, dass er einen entscheidenden Vorteil von dem Kauf Ihres Produktes im Gegensatz zu den Konkurrenzprodukten hat, der erhält nicht nur einen zufriedenen Kunden, sondern erhöht auch die Kundenbindung. Obendrein steigert es die Neukundengewinnung.

Der optimale Kundenvorteil setzt sich aus folgenden Leistungen zusammen: 

• Guter Service
• Optimale Qualität des Produkts
• Langjährige Erfahrung und fundamentiertes Fachwissen des Verkäufers
• Zuverlässigkeit des Produkts, aber auch des Verkäufers

Nur wer seine Verkäufer darin schult, den Kunden mit den richtigen Argumenten für sein Produkt zu überzeugen, kann auf Dauer im harten Wettbewerb bestehen. Mit idealen, praxisorientierten Trainings lernen Ihre Mitarbeiter sich besser auf den Kunden einzustellen, die Kunst des Verkaufes zu verstehen und umzusetzen und mit den richtigen Argumenten den Kunden von seinem Kundenvorteil mit Ihrem Produkt zu überzeugen.  

Die Revolution im Verkauf:
Sweet Spot und die Kunst, Kunden wahrhaftig zu überzeugen

In der rasanten Welt des modernen Verkaufs geht es nicht mehr nur um den Austausch von Waren gegen Geld. Es geht um Beziehungen, Verständnis und vor allem um das Überzeugen.
Hier betritt Sweet Spot, unter der visionären Leitung von Jochen Peter Elsesser, die Bühne und hebt das Verkaufstraining auf eine völlig neue Ebene.

Sweet Spot: Mehr als nur ein Trainingsinstitut

Mit über 20 Jahren Erfahrung und einer beeindruckenden Klientel von mehr als 600 Unternehmen hat sich Sweet Spot als das führende Trainingsinstitut etabliert, wenn es darum geht, Verkaufspersönlichkeiten nicht nur zu formen, sondern zu transformieren.
Die Trainingsmethoden, die hier angewendet werden, brechen mit den traditionellen Verkaufsparadigmen und präsentieren einen frischen, kundenorientierten Ansatz.

Jochen Peter Elsesser: Ein Visionär in der Welt des Verkaufs

Es ist eine Sache, ein Trainingsprogramm zu leiten, aber es ist eine völlig andere, es zu revolutionieren. Jochen Peter Elsesser ist nicht nur ein Verkaufstrainer; er ist ein Pionier. Mit einem tiefen Verständnis für die sich verändernden Anforderungen des modernen Verkaufs hat er es sich zur Aufgabe gemacht, Verkaufsstrategien zu entwickeln, die nicht nur funktionieren, sondern überzeugen.

Die Essenz der Sweet Spot Trainings, um Kunden besser zu überzeugen 

Es gibt einen fundamentalen Unterschied zwischen Überreden und Überzeugen. Während viele Verkaufstrainer immer noch an veralteten Techniken festhalten, hat Sweet Spot erkannt, dass moderne Kunden nicht verkauft, sondern überzeugt werden wollen. Dieses Verständnis bildet den Kern der Trainings von Sweet Spot.

Die Trainings konzentrieren sich auf eine „kundenzentrierte SIE-Argumentation“. Hierbei wird der Fokus vom Produkt weg und hin zum Kunden verlagert. Anstatt den Kunden mit technischen Details oder Eigenschaften zu überfluten, wird er durch konkrete Vorteile und Mehrwerte angesprochen. Es ist eine Verschiebung von "Was wir haben" zu "Was Sie davon haben werden".

Einzigartigkeit gegenüber der Konkurrenz

Es gibt zahlreiche Verkaufstrainer da draußen, aber Sweet Spot und Jochen Peter Elsesser stechen definitiv hervor. Der Unterschied liegt nicht nur in den Methoden, sondern auch in der Philosophie.
Wo viele Verkaufstrainings enden - mit dem Abschluss eines Verkaufs - beginnt Sweet Spot erst. Es geht darum, dauerhafte Beziehungen aufzubauen und den Kunden an erster Stelle zu setzen. Es geht darum, die tief verwurzelten Verkaufspraktiken zu hinterfragen und zu erneuern.

Ein weiterer Punkt, der Sweet Spot von der Masse abhebt, ist ihre Integration von Erkenntnissen aus der Verhaltensökonomie. Dies bietet Einblicke, wann und warum Kunden tatsächlich kaufen, ein Wissen, das vielen anderen in der Branche fehlt.

Das Sweet Spot Versprechen

Mit der tiefen Erfahrung und dem reichen Wissen, das sie über zwei Jahrzehnte gesammelt haben, bietet Sweet Spot nicht nur Trainings, sondern auch Lösungen. Lösungen für echte Probleme in realen Verkaufssituationen. Das Hauptziel ist es, Verkaufsmitarbeitern nicht nur zu helfen, besser zu verkaufen, sondern auch besser zu kommunizieren, zu interagieren und Beziehungen aufzubauen.
Denn im Kern geht es im Verkauf darum, Beziehungen zu pflegen. Es geht nicht nur darum, ein Produkt zu verkaufen, sondern darum, Vertrauen zu schaffen und aufrechtzuerhalten.

In der heutigen Zeit, in der Produkte und Dienstleistungen an jeder Ecke verfügbar sind, geht es im Verkauf weniger um das "Was", sondern vielmehr um das "Wie". Wie Sie sich präsentieren, wie Sie kommunizieren und vor allem, wie Sie Ihre Kunden wertschätzen.

 

 

 

Die professionellen Trainer und Berater von Sweet Spot bieten Ihren Verkäufern ein optimales, speziell angepasstes und praxisorientiertes Training im Umgang mit dem Kunden. Nutzen Sie den Vorteil einer langjährigen Erfahrung der Trainer von Sweet Spot und sorgen Sie langfristig für eine Kundenloyalität und Neukundengewinnung.

Sweet Spot = professionelles Vertriebstraining und seriöses Verkaufstraining - speziell für den Mittelstand.

Mehr Verkaufen. Besser Verkaufen. Fundiert Verkaufen lernen. Kunden überzeugen. 

Für bessere Ergebnisse im Vertrieb & Kunden überzeugen - Dauerhaft!   

Detaillierte Informationen über die professionellen und maßgeschneiderten Workshops, Trainings und Seminare für Ihren Verkauf & Vertrieb, um mit den richtigen Argumenten, Kunden zu überzeugen erhalten Sie gerne telefonisch unter     

Telefon: 0211 81 99 80 80  

Kostenfreie Servicenummer: 0800 Sweet Spot (0800 79338 7768) 

per E-Mail info@sweet-spot.de

oder über das Kontaktformular 

 

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