
Kunden zurückzugewinnen ist wahrlich schwer.
Erfolgreiche Kundenrückgewinnung setzt daher auch eine professionelle Strategie voraus. Und Geduld.
Denn verlorenes Vertrauen ist nicht einfach und schnell wiederhergestellt.
Verlorenes Vertrauen zurückgewinnen ist richtig Arbeit.
Wie also gelingt es ehemalige Kunden zurückzugewinnen?
Kunden kündigen und wandern ab. Das gehört zum Geschäftsleben dazu. Ist Ihre Kündigungsquote überdurchschnittlich hoch, passiert das häufig aus emotionalen Gründen.
Verlorene Kunden zurückzugewinnen bzw. die Kundenrückgewinnung, gestaltet sich besonders schwierig.
Kommunikative und zwischenmenschliche Faktoren sind oft die Ursachen für die Unzufriedenheit.
Leider verschenken viele Unternehmen große Chancen und zeigen wenig Interesse an ehemaligen Kunden. Dabei ist ein großer Teil der verlorenen Kunden bereit, wieder zurückzukehren oder die Kündigung wieder zurückzunehmen.
Mit einem professionellem Seminar für Kundenrückgewinnung von Sweet Spot lernen Sie, wie Sie Kunden erfolgreich zurückgewinnen und die Kundenrückgewinnung bestens steuern – aber auch wie sie diesen oft unangenehmen Prozess in Zukunft vermeiden können: mit besonders starker Kundenbindung nach der Rückgewinnung.
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Das Training Kundenrückgewinnung von Sweet Spot unterstützt Sie, verlorene Kunden erfolgreich zurückzugewinnen. Dabei profitieren Sie von den ehemaligen Kundenbeziehungen.
Denn Kunden, die Sie zurückgewinnen, sind ertragreicher als Neukunden und stellen nachweislich einen Wettbewerbsvorteil dar.
Hier bieten sich viele Möglichkeiten für Cross-Selling und Up Selling.
Durch unser Seminar für Verkauf und Vertrieb Kundenrückgewinnung lernen Sie Schritt für Schritt alle Methoden und Techniken, um verlorene Kunden zurückzugewinnen. Nutzen Sie dieses Potential!
Sie möchten mehr darüber erfahren, wie Sie mit dem Sweet Spot Training für Verkauf und Vertrieb verlorene Kunden erfolgreich zurückgewinnen?
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