Warum Sie keine Angst vor dem Kundenverlust haben sollten?!

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Warum haben so viele im Vertrieb und Verkauf eine so große Angst, Kunden zu verlieren?

Kundenverluste sind alltägliche Praxis in Verkauf und Vertrieb.

Und oftmals ist es sogar besser, sich von Kunden zu trennen, um Ressourcen freizubekommen, lohnendere Kunden zu akquirieren.

"Einen toten Mustang kann man nicht mehr reiten"

Einer unserer liebsten Weisheiten im Verkauf und Vertrieb. Denn was nützt es Ihnen, eine Kundenbeziehung krampfhaft aufrechtzuerhalten, die sich nicht lohnt?

Dabei geht es nicht nur um Umsatz. Es geht auch um die Zusammenarbeit. Denn "Geschäft ist, wenn beide was davon haben!"

Entscheidend ist, klipp & klar Zielkunden zu definieren und den Wert der Kunden zu kennen. Dann ist der Verlust unrentabler Kunden ein Segen und keine Katastrophe.  


Warum Sie keine Angst vor dem Kundenverlust haben sollten?!  

Es gibt auch immer eine gute Nachricht: Ihrer Konkurrenz wird es genauso wie Ihnen ergehen. Denn der Kundenverlust an sich ist ein ewiger Kreislauf: Während Sie Ihrer Konkurrenz die Kunden abwerben, brechen Ihnen hinten die Kunden wieder weg. In Zukunft wird sich dieser Kreislauf noch mehr beschleunigen.  

Entscheidend ist, daß Sie sich bei der Betreuung auf die Kunden fokussieren, die für Sie rentabel sind. Und, daß Sie die Akquise professionalisieren. 


Wer heute frühzeitig seine Neukundengewinnung optimiert und durch effektive Maßnahmen dem Kundenverlust entgegenwirkt, der braucht auch in Zukunft keine Angst vor dem Kundenverlust zu haben!


Sehen Sie es positiv: Der Kundenverlust eines unpassenden Kunden spart Ihrem Unternehmen Preiszugeständnisse und Zeit. Dadurch gewinnt Ihr Vertrieb Zeit und Energie, die in andere Kunden Ihres Kundenstammes und in die Neukundengewinnung investiert werden kann. 


Haben Sie keine Angst vor dem Kundenverlust und planen Sie frühzeitig Ihr Strategien und Zielsetzungen mit den professionellen Unternehmensberatern von Sweet Spot.

Um dauerhaft erfolgreicher im Vertrieb und Verkauf zu sein, heißt es Ihre Effektivität im Vertrieb zu verbessern und Ihre Effizienz im Verkauf zu steigern! 

 

Sweet Spot = professionelles Vertriebstraining und seriöses Verkaufstraining - speziell für den Mittelstand.

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