Verkaufstraining für verbesserte Gesprächsführung mit Kunden im Verkauf

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Weil man besser verkaufen lernen kann
Durch Training des Verkaufsgespräches

Eine Frage beschäftigt viele Teilnehmer: Warum sollte man im Verkaufstraining die Gesprächsführung üben und erlernen?

Und kann man das überhaupt lernen: bessere Verkaufsgespräche führen?

Ist das nicht etwas, was sich in der Praxis zu sehr von der Theorie unterscheidet?

Ich denke, eins ist klar: Für den Erfolg im Vertrieb und Verkauf  ist eine professionelle Gesprächsführung essentiell. 

Daher ist es sehr wohl sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen und Strategien zu lernen, wie man das besser machen kann.

Auch wenn man natürlich in einer Schulung nie ganz die echte Situation simulieren kann, sollte man es lernen.

Denn eine verbesserte Gesprächsführung hat viele Vorteile: 

  • Die umfassende Bedarfsanalyse 
  • Die professionelle Bedarfsermittlung 
  • Die Nutzen Argumentation 
  • Der schnellere Abschluß 

Da sie immer mit Menschen in Kontakt stehen und dadurch permanent kommunizieren, werden Sie durch das Verkaufstraining mit Schwerpunkt Gesprächsführung wesentlich zielgerichteter Umsatz generieren.

Wie Sie besser kommunizieren mit Kunden

Mit Teilnahme am Seminar oder Workshop Verkauf lernen Sie wirkungsvolle Gesprächsführung. Sie schulen sich in der Kunst der verkäuferischen Kommunikation. Und das ist eben mehr als nur ein paar Killerphrasen oder Verkaufstechniken. Ja, viele Verkaufstrainer erzählen immer noch was von überreden, manipulieren, jeden Kunden zu knacken, ... Vergessen Sie den Mumpitz.

Entscheidend ist, WAS und WARUM Kunden etwas kaufen (würden).

Nur wer es schaftt, im Gespräch die Kaufmotive und Kaufimpulse zu erfahren, der schafft es auch, den Abschluss zu erzielen. Es ist ein Irrglaube, daß ein Käufer ein Produkt erwirbt. Mitnichten!

Er kauft seinen Nutzen, seine Problemlösung, seine "Versicherung" für evtl. Gefahren oder schlicht auch weil er es einfach möchte. Gerade bei Konsumartikel steht weniger der Nutzen an sich im Vordergrund. Wie heißt es so schön: "Haben ist besser als Brauchen". Dies gilt natürlich nicht bei Geschäftskunen und professionellen Einkäufern. (Zumindest meistens - aber wenn, dann sollten Sie das auch wissen!) 

Sie werden sich in dem Verkaufstraining nicht nur der Bedeutung wirkungsvoller Gesprächsführung bewußt; sie erfahren, wie sie auf ihre Gesprächspartner wirken. Sie trainieren diese Wirkung für sich zu nutzen und gezielt einzusetzen. In dieser Schulung werden die wichtigsten Aspekte der Gesprächsführung erarbeitet und in die Praxis transferiert.

So unterstützt Sie das spezielle Verkaufstraining in der Gesprächsführung in Zukunft noch bessere Ergebnisse zu erzielen.

Denn am Ende zählt das Ergebnis !  

Das Verkaufsgespräch im 21. Jahrhundert:
Strukturiert und zielgerichtet zum Abschluss

Die Kunst des Verkaufens hat sich in den letzten Jahrzehnten stark gewandelt. Mit dem Aufkommen neuer Technologien, geänderten Kundenbedürfnissen und einem globalen Markt sind neue Ansätze und Strategien erforderlich, um erfolgreich zu verkaufen. Im Mittelpunkt steht das Verkaufsgespräch, welches mit Struktur, Effizienz und Kundenorientierung geführt werden sollte. Dabei bieten die Verkaufstrainings von Sweet Spot und Jochen Peter Elsesser genau die richtigen Werkzeuge und Techniken, um in der modernen Verkaufswelt zu bestehen.

Fehler im Verkaufsgespräch erkennen und vermeiden

Der erste Schritt zu einem erfolgreichen Verkaufsgespräch ist das Verständnis dafür, was nicht funktioniert. In der heutigen Verkaufslandschaft sind veraltete Methoden und Ansichten nicht mehr zeitgemäß. Ein professionelles Verkaufsgespräch muss im Zentrum Ihrer Bemühungen stehen, denn hier wird die Entscheidung getroffen, ob es zu einem Verkaufsabschluss kommt. Durch das Beachten moderner Standards und die Vermeidung typischer Fehler lassen sich bessere Ergebnisse erzielen.

Vorbereitung & Planung: Das solide Fundament

Ein strukturiertes Verkaufsgespräch beginnt lange bevor der eigentliche Kundenkontakt stattfindet. Die gründliche Vorbereitung auf Unternehmen und Kunden sind hierbei entscheidend. Dabei geht es nicht nur um sachliche und fachliche Aspekte, sondern auch um die mentale Einstellung. Wer gut vorbereitet ist, kann flexibel und spontan auf Situationen reagieren und die eigenen Ziele effektiv verfolgen.

Bedarfsermittlung & Bedarfsanalyse: Der Schlüssel zum Kundenverständnis

Im Herzen des Verkaufs steht das Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden. Es geht darum, genau herauszufinden, was der Kunde will, was er sich wünscht und wovor er Angst hat. Durch eine gezielte Bedarfsermittlung und -analyse kann eine tiefere Verbindung zum Kunden hergestellt werden. Dies ist der Kern des modernen 3B Verkaufs®.

Fragetechnik & Fragearten: Das Steuerelement des Gesprächs

Eine effektive Gesprächsführung wird maßgeblich durch das Stellen der richtigen Fragen beeinflusst. Um den Verlauf des Gesprächs zu bestimmen und nicht nur passiv teilzunehmen, ist die Kunst des Fragens entscheidend. Durch die richtige Fragetechnik kann der Verkäufer den Kunden besser verstehen und die eigenen Angebote gezielter positionieren.

Moderne Argumentation: Überzeugen, nicht überreden

In der Vergangenheit wurde oft versucht, Kunden mit vielen Fakten und Informationen zu überhäufen. Doch was wirklich zählt, ist die Fähigkeit, Kunden durch überzeugende Argumente für sich zu gewinnen. Hierbei steht die "kundenzentrierte SIE Argumentation" im Vordergrund, bei der der Nutzen und Vorteil des Kunden im Mittelpunkt steht.

Einwandbehandlung: Hürden gekonnt überwinden

Jeder Verkäufer kennt sie: Einwände und Vorwände von Kunden. Doch anstatt diese als Hindernisse zu sehen, sollten sie als Chancen betrachtet werden. Einwände sind oft Kaufsignale, die richtig interpretiert und behandelt werden müssen. Mit den richtigen Techniken, wie der Sandwich Methode, können Einwände in Verkaufschancen umgewandelt werden.

Der Verkaufsabschluss: Der Höhepunkt des Gesprächs

Ohne einen erfolgreichen Abschluss ist ein Verkaufsgespräch wertlos. Dabei folgt jeder erfolgreiche Abschluss einer klaren Dramaturgie. Um sicher zum Abschluss zu gelangen, benötigen Verkäufer einen klaren Plan und eine effektive Strategie.

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Das Verkaufsgespräch des 21. Jahrhunderts erfordert ein Umdenken. Alte Verkaufstaktiken funktionieren nicht mehr. Es geht darum, den Kunden wirklich zu verstehen und ihm einen echten Mehrwert zu bieten. Wer diese modernen Techniken und Strategien erlernen möchte, findet im Verkaufstraining von Sweet Spot und Jochen Peter Elsesser die perfekte Unterstützung. 

Sweet Spot und Jochen Peter Elsesser: Revolution im Vertrieb

Wenn Sie bisher dachten, dass Vertrieb einfach nur darum geht, Produkte an den Mann oder die Frau zu bringen, dann haben Sie noch nie von Sweet Spot und Jochen Peter Elsesser gehört. Der Vertrieb ist mehr als nur Verkaufen – und genau das bringt Elsesser auf den Punkt.

Sweet Spot: Mehr als nur ein Name

Sweet Spot ist nicht nur ein fancy Name. Es steht für den perfekten Punkt im Vertrieb – den Moment, in dem Angebot und Nachfrage sich treffen und pure Magie passiert. Aber halt! Es geht nicht darum, irgendetwas zu verkaufen. Es geht um echten Mehrwert. Elsesser hat es verstanden: Im Mittelpunkt steht nicht das Produkt, sondern der Kunde.

Intuition gegen Strategie? Denk nochmal nach!

Viele Vertriebler setzen auf Bauchgefühl. Das mag manchmal funktionieren, aber wenn es um echte Erfolge geht, braucht es mehr. Elsesser hat's gecheckt. Keine Glaskugelleserei, kein Rätselraten. Eine gut durchdachte Strategie, die ins Schwarze trifft, ist der Weg. Und genau das bietet Sweet Spot.

Andere Vertriebsmethoden? Zeit- und Geldverschwendung!

Ja, es gibt viele Methoden da draußen. Aber seien wir mal ehrlich: Die meisten sind überholt, unnötig kompliziert und bringen nicht den gewünschten Erfolg. Warum also das Rad neu erfinden, wenn Sweet Spot und Elsesser bereits den Turbo eingelegt haben? Hier wird nicht nur verkauft, hier wird der Markt verstanden und rockt.

Was macht Sweet Spot so besonders?

Das ist einfach. Hinter jedem Geschäftskunden stehen Menschen. Menschen mit echten Bedürfnissen, Wünschen und Erwartungen. Das hat Elsesser verstanden. Kein oberflächliches Verkaufen, sondern echtes Zuhören, echtes Verstehen und echtes Reagieren.

Bock auf den nächsten Level im Vertrieb?

Die Welt des Vertriebs ändert sich ständig. Technologie, Globalisierung – alles beeinflusst den Markt. Aber mit Typen wie Elsesser und Unternehmen wie Sweet Spot an der Front sind Sie immer einen Schritt voraus. Nicht nur wegen der neuesten Technologien, sondern auch wegen der jahrelangen Erfahrung und dem gesunden Menschenverstand.

Und jetzt?

Verkauf ist kein Hexenwerk, aber auch keine Glückssache. Es ist eine Kunst und eine Wissenschaft. Und genau das bietet Sweet Spot mit Jochen Peter Elsesser. Keine leeren Versprechungen, keine veralteten Techniken. Nur echte Ergebnisse. Wer wirklich im Vertrieb durchstarten will, kommt an Sweet Spot nicht vorbei. Es ist die Zukunft – nein, es ist die Gegenwart. Es ist der Ort, an dem echter Vertriebserfolg passiert. Und das ohne Wenn und Aber.

Das beste Verkaufstraining
Der beste Verkaufstrainer 

Das Landgericht Düsseldorf hat in einem Urteil 08/22 über
Sweet Spot® und Jochen Peter Elsesser festgestellt:
"Es handelt sich um Dienstleistungen höherer Art,
die ein überdurchschnittliches Maß 
an Fachkenntnissen
und hohe wissenschaftliche Bildung voraussetzen

und infolgedessen eine herausgehobene Stellung verleihen." 

Sweet Spot = professionelles Vertriebstraining und seriöses Verkaufstraining - speziell für den Mittelstand.

Mehr Verkaufen. Besser Verkaufen. Fundiert Verkaufen lernen.

Für bessere Ergebnisse im Vertrieb - Dauerhaft!   

Detaillierte Informationen über die professionellen und maßgeschneiderten Workshops, Trainings und Seminare für Ihren Verkauf & Vertrieb erhalten Sie gerne telefonisch unter  

Telefon: 0211 81 99 80 80    

Kostenfreie Servicenummer: 0800 Sweet Spot (0800 79338 7768) 

per E-Mail info@sweet-spot.de

oder über das Kontaktformular 

 

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