Wie Sie im Verkauf den Umsatz steigern
und besser argumentieren

Jedes Unternehmen ist auf Umsatz angewiesen – ganz gleich, ob Sie einen Dienstleistungs Betrieb führen oder Hersteller sind. Noch besser ist, den Umsatz zu steigern.  

Nur wenn Sie Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt optimal verkaufen, stellt sich der gewünschte Erfolg im Verkauf ein.

Wie aber schaffen Sie es, mehr Abschlüsse zu erzielen, den Umsatz zu steigern und besser zu verkaufen mit den vorhanden Ressourcen? 

Unternehmen und Organisationen stehen häufig vor denselben Fragen:

• Wie kann der Verkäufer eine möglichst hohe Abschlußquote beim Verkauf erreichen? 
• Wie kann er die Vorteile seiner Dienstleistung oder seines Produktes ehrlich und überzeugend dem Kunden gegenüber kommunizieren? 
• Wie schafft der Vertrieb es den Umsatz zu steigern? 
  

Im Sweet Spot Verkaufstraining lernen Sie, wie Sie Ihren Verkauf optimieren
und somit Ihren Umsatz noch mehr steigern. 

Die erste Voraussetzung für einen erfolgreichen Verkäufer ist ein starkes Selbstbewußtsein - ohne dabei überheblich zu sein. Er ist von dem Nutzen seiner Dienstleistungen und Produkte überzeugt. Er ist hoch motiviert und kennt die neusten Techniken des Verkaufens. Denn nur so lassen sich Kunden überzeugen.

Beim Verkaufen spielen negative Gedanken oder Versagensängste im Unterbewußtsein häufig eine entscheidende Rolle. Der Kunde spürt die Unsicherheit eines Verkäufers im Gesprächsverlauf und verliert dadurch das Vertrauen. Im Sweet Spot Verkaufstraining erfahren Sie detailliert, wie Sie selbstbewußt und glaubwürdig auftreten.

Das Ergebnis: Ihr Verkauf wird optimiert und Ihre Umsätze gesteigert.

 

Neben einem glaubwürdigen und kompetenten Auftreten ist es für einen professionellen Verkäufer wichtig, das Verhalten und die Meinungen seiner Kunden zu erkennen, um die Umsätze zu steigern.

 

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Optimaler Verkauf für mehr Umsatz braucht qualifizierte Kunden

Das ist die Voraussetzung dafür, Vertrauen zu gewinnen. Wenn der Verkäufer es versteht, die Interessen und Meinungen seiner Kunden schnell besser herauszufinden, kann er gezielt darauf eingehen. Die Kunden fühlen sich verstanden und bauen Vertrauen auf.

Um den Verkauf zu optimieren und den Umsatz noch mehr zu steigern ist es deshalb auch wichtig, die unterschiedlichen Signale der Körpersprache zu kennen und richtig zu interpretieren. Dies kann man lernen. Im Rahmen eines Verkaufstrainings werden diese Aspekte ausführlich behandelt – das hilft Ihnen, eine gute Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen.

Wenn Sie verstehen und wissen, wie Ihre Kunden denken, was Ihre Kunden wollen, dann wissen Sie auch, welche Probleme und Wünsche Ihre Kunden haben. Das ist optimaler Verkauf für mehr Umsatz!

Ein erfolgreicher Verkäufer erkennt jedoch nicht nur die Probleme seiner Kunden, er fragt proaktiv nach ihren Wünschen und bemüht sich intensiv um Lösungen.

So gilt es z.B., im Verkaufsgespräch die Sympathien, Vorlieben und Sicherheitsbedürfnisse der Kunden herauszufiltern, damit auf diese bedarfsgerecht eingegangen werden kann. Das ist ausschlaggebend für eine positive Kaufentscheidung der Kunden. Beherrschen Sie diese Techniken, werden Sie Ihren Verkauf effektiv optimieren und Ihre Umsätze steigern. 

Nutzen Sie den 3B Verkauf  

Die bessere Argumentation im modernen Verkauf:
Kundenzentriert, präzise und unwiderstehlich

In der sich ständig verändernden Welt des Verkaufs gibt es eine Sache, die unverändert bleibt: den Wunsch des Kunden, überzeugt und nicht überredet zu werden. Während der Markt überflutet ist mit Verkaufsgurus, die ihre althergebrachten Techniken und Strategien predigen, gilt es, sich auf die Essenz dessen zu konzentrieren, was tatsächlich funktioniert: den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.

Von überreden zu überzeugen: Ein Paradigmenwechsel

Der durchschnittliche Kunde von heute ist nicht mehr derselbe wie vor einem Jahrzehnt. Dank des Internets ist er informierter und kennt seine Optionen. Er möchte nicht, dass ihm jemand Dinge erzählt, die er bereits weiß. Was er will, sind handfeste Gründe, die ihm den Wert dessen zeigen, was Sie verkaufen. Dies bedeutet, dass wir vom traditionellen "Verkäufer-erzählt-Kunde-hört"-Modell zu einem Modell übergehen müssen, das sich auf die "SIE-Argumentation" stützt.

Die "SIE-Argumentation": Der Schlüssel zum Herzen des Kunden

Dieser Ansatz hebt das herkömmliche Denken auf und legt den Schwerpunkt darauf, was der Kunde tatsächlich will. Es geht darum, die Eigenschaften und Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung in konkrete Vorteile und Mehrwerte für den Kunden umzusetzen.
Lassen Sie uns ein Beispiel nehmen. Anstatt zu sagen: "Unser Produkt hat die neueste Technologie", würden Sie sagen: "Durch die Verwendung der neuesten Technologie sparen Sie Zeit und Geld und vermeiden zukünftige Probleme."
Sehen Sie den Unterschied? Der erste Satz konzentriert sich auf das Produkt, während der zweite sich auf den Kunden und seinen Nutzen konzentriert. Es ist, als würden Sie durch die Brille des Kunden schauen und ihm genau das zeigen, was er sehen möchte.

Tipps für eine überzeugende Argumentation

• 1. Verstehen Sie den Kunden: Anstatt den Kunden mit technischen Details zu überfrachten, sprechen Sie seine Bedürfnisse und Wünsche an. Verstehen Sie seine Schmerzpunkte und wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung diese lösen kann.
• 2. Nutzendarstellung: Wandel Sie die Eigenschaften Ihres Produkts in direkte Vorteile für den Kunden um. "Sie sparen dabei..." oder "Ihr Vorteil ist..." sind kraftvolle Sätze, die die Aufmerksamkeit des Kunden auf das richten, was wirklich zählt.
• 3. Mehrwert hervorheben: Der Kunde möchte wissen, was er davon hat. Anstatt nur zu sagen, was das Produkt tut, sagen Sie ihm, wie es ihm konkret helfen wird.
• 4. Nutzen Sie überzeugende Formulierungen: Worte wie "Sie vermeiden", "Sie erreichen", "Sie beschleunigen" und "Ihr Nutzen" ziehen den Kunden in Ihren Bann und machen ihn neugierig auf mehr.

Überzeugung als Kunstform

Wie Sweet Spot und Jochen Peter Elsesser gezeigt haben, hat sich im Vertrieb und Verkauf viel verändert. Die Zeiten, in denen man Kunden mit alten Tricks und überholten Techniken ködern konnte, sind vorbei. Heutzutage ist es unerlässlich, den Kunden ins Zentrum zu stellen und ihm klare, überzeugende Argumente zu liefern, die auf seinen Bedürfnissen basieren.
Ein erfolgreicher Verkäufer weiß, dass es nicht ausreicht, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu haben. Was zählt, ist die Fähigkeit, den Wert dessen, was man verkauft, effektiv zu kommunizieren. Und das erreicht man, indem man sich auf den Kunden konzentriert, ihm zuhört und ihn überzeugt, anstatt ihn zu überreden. Das ist der Schlüssel zum modernen Verkaufserfolg.

Schneller zum Abschluß und besser mehr verkaufen = Umsatz steigern

Ein ebenfalls wichtiger Aspekt, der im Sweet Spot Verkaufstraining behandelt wird, ist der konsequente und erfolgreiche Abschluß beim Verkaufen. Sie müssen den richtigen Zeitpunkt für einen Verkaufsabschluß erkennen und nutzen.

Bestimmte Signale oder Äußerungen Ihrer Kunden zeigen zum Beispiel, ob diese überzeugt von Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt sind. Auch hier hilft die richtige Technik, den Verkauf zu optimieren und somit den Umsatz zu steigern. 

Doch für einen professionellen Verkäufer ist ein erfolgreicher Abschluß nicht genug. Der nächste Schritt ist der Aufbau einer guten Kundenbeziehung. Dieser Aufbau erfolgt durch gekonntes und gezieltes Nachfragen: Ist Ihr Kunde zufrieden oder können Sie etwas verbessern? Auch hierzu erfahren Sie im Sweet Spot Verkaufstraining wichtige Erkenntnisse.

Das beste Verkaufstraining

Der beste Verkaufstrainer 

Das Landgericht Düsseldorf hat in einem Urteil 08/22 über
Sweet Spot® und Jochen Peter Elsesser festgestellt:

"Es handelt sich um Dienstleistungen höherer Art,
die ein überdurchschnittliches Maß an Fachkenntnissen
und hohe wissenschaftliche Bildung voraussetzen
und infolgedessen eine herausgehobene Stellung verleihen." 

 

Sweet Spot = professionelles Vertriebstraining und seriöses Verkaufstraining - speziell für den Mittelstand.

Mehr Verkaufen. Besser Verkaufen. Fundiert Verkaufen lernen.

Für bessere Ergebnisse im Vertrieb - Dauerhaft!   

Detaillierte Informationen über die professionellen und maßgeschneiderten Workshops, Trainings und Seminare für Ihren Verkauf & Vertrieb erhalten Sie gerne telefonisch unter     

Telefon: 0211 81 99 80 80   

Kostenfreie Servicenummer: 0800 Sweet Spot (0800 79338 7768) 

per E-Mail info@sweet-spot.de

oder über das Kontaktformular 

 

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