Im Verkauf - und damit auch im Telefonverkauf - geht es um eines: Abschlüsse machen!
Denn wir alle wissen: Verkauf ohne Abschlüsse ist kein Verkauf!
Nun wachsen die Abschlüsse nicht auf Bäumen und mehr Umsatz fällt Ihnen nicht in den Schoß.
Schließlich warten Ihre potentiellen Kunden nicht gerade darauf, daß Sie anrufen.
Es ist sowieso ein bisweilen frustrierendes Geschäft. Im Telefonverkauf heißt es vor allem mit "NEIN" des Kunden umgehen zu können und immer wieder einen neuen Anlauf (Anruf) zu starten, um dann (irgendwann) zum Abschluß zu kommen.
Wer mehr verkaufen will, der braucht viele Anrufversuche und viele Kontakte. Dann klappt es mitunter auch mit den Kontrakten.
Da gilt es die Motivation hoch zu halten. Damit es nicht frustriert, ist es besser, die Abschlußquote zu verbessern.
Aber wie gelingt es, mehr Abschlüsse am Telefon zu machen?
Mit professionellem Telefontraining für Telefonverkauf & Telesales!
Denn nicht jeder, der für seinen Verkauf den Hörer zur Hand nimmt, wird auf Anhieb mehr Umsatz machen und den Gewinn steigern.
Aber keine Angst: Das läßt sich lernen. Durch moderne Strategien und Tips & Tricks, wie Sie besser werden.
Zuhören ist das A und O im Telefonverkauf für mehr Erfolg
Einfach ist oft am Schwersten. Das gilt auch fürs „einfach-mal-zuhören“. Denn allein, indem Mitarbeiter im Telesales lernen, ihrem Gesprächspartner richtig zuzuhören, sammeln sie schon entscheidende Pluspunkte.
Richtiges Zuhören, ist der erste Schritt auf ihrem kommunikativen Weg, der es ihnen ermöglicht, daß sie mehr Abschlüsse machen und den Gewinn steigern. Und für gutes Zuhören gibt es klare Regeln.
Erfolgreicher am Telefon.
Besser verkaufen lernen.
Online Video Verkaufstraining und
Vertriebstraining von Jochen Peter
Elsesser Sie sparen
30%
Regeln für besseres Zuhören im Telefonverkauf
- Hinhören und hineinhören: Worte stellen nur einen Teil der Botschaft dar. Zu einem tieferen Verständnis gehört auch, die Gefühle des Gesprächspartners zu begreifen
- Nicht unterbrechen: Anderen ins Wort zu fallen, stört wirkungsvolle Verständigung
- Zusammenfassen: Stellen Sie sicher, daß Sie den anderen wirklich verstanden haben, indem Sie das Gehörte in eigenen Worten kurz wiedergeben
Ohren auf für mehr Umsatz
Wer all diese Regeln befolgt wird beim Kunden auf offene Ohren stoßen. Denn, was dieser am meisten brauch ist Ihr Verständnis. Vor allen Dingen im Sinne eines intelligenten Verstehens seiner Bedürfnisse, Anforderungen oder Probleme.
Wenn Mitarbeiter Zuhören lernen, werden sie die Kunden verstehen und beim Verkaufen am Telefon mehr Abschlüsse machen und den Gewinn steigern.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Sweet Spot = professionelles
Vertriebstraining und
seriöses Verkaufstraining
- speziell für den Mittelstand.
Mehr Verkaufen. Besser
Verkaufen. Fundiert Verkaufen lernen.
Für bessere
Ergebnisse im Vertrieb - Dauerhaft!
Detaillierte Informationen
über die
professionellen und maßgeschneiderten
Workshops, Trainings und Seminare für
Ihren Verkauf
& Vertrieb erhalten Sie gerne
telefonisch unter
Telefon:
0211 81 99 80 80
Kostenfreie Servicenummer: 0800 Sweet
Spot (0800 79338 7768)
per E-Mail info@sweet-spot.de
oder über das Kontaktformular
Zum
Kontaktformular