Wie Kunden Verkäufer sehen ist nicht immer positiv.

Wohe kommt aber der schlechte Leumund?

Liegt es nur an den Kunden?

Keineswegs!

Oft genug rührt das daher, daß Verkäufer in ihrer Präsentation alles in den schillernsten Farben darstellen. Sie erzählen übertrieben und präsentieren unseriös.

Deshalb ist der Verkäufer ist oft mit einem negativen Image besetzt. Wie z.B.:

• „Der Verkäufer erzählt uns das Blaue vom Himmel!“
• „Er will nur an unsere Geldbörse!“
• „Natürlich sagt er, ihm gefällt das Produkt, er muss es ja auch verkaufen!“
  
  

Doch stimmt dieses Image überhaupt noch?

Ein guter Verkäufer ist mehr als nur Quacksalber mit einem schlechten Image!

Ein guter Verkäufer ist ein begnadeter Rhetoriker. Er kann die Kunden schon durch seine reine Präsenz überzeugen, seine Kundenwünsche deuten und richtig reagieren. Der Verkäufer kontrolliert das Verkaufsgespräch. Doch genau das wird ihm zur Last gelegt. Der Verkäufer wird als falsch Fünfziger bezeichnet. Authentizität und Glaubwürdigkeit sollte daher nicht nur die Überschrift einer PR-Aktion sein, sondern von jedem Verkäufer gelebt werden. 

Image ist Alles! Nutzen Sie das gute Image Ihrer Verkäufer, um die Kundenbindung zu festigen und eine Neukundenbindung zu erhöhen. Ein gut geschulter Verkäufer ist mehr als nur ein perfekter Rhetoriker: Er ist ein glaubwürdiger Berater auf Augenhöhe mit dem Kunden! 

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Durch effektives Präsentationstraining verbessern Sie das Auftreten Ihres Verkäufers!

Ein Verkäufer, dem der Kunde nicht vertraut, der erzielt auch keinen erfolgreichen Verkaufsabschluß und verliert im schlimmsten Fall durch sein schlechte Images Kunden. Trainieren Sie daher Ihrer Verkäufer im Einzelhandel oder ihrem Verkäufer im Außendienst durch ein effektives Präsentationstraining. Sorgen Sie für ein glaubwürdiges Auftreten vor dem Kunden und bauen Sie ein Image auf, das die Kunden bindet und die Kundenfreundlichkeit erhöht.

Denn der Kunde hat den früheren Vorsprung des Verkäufers aufgeholt. Auch er besitzt nun ebenfalls die rhetorisches Finesse und weiß sich im Verkaufsgespräch zu behaupten. Einfaches Hinstellen und den Kunden mit Argumenten überhäufen führt nicht mehr zum gewünschten Ergebnis. Setzen Sie daher auf einen Verkäufer mit einem glaubwürdigen Auftreten und einem authentischen Image. 

Image ist alles! Und wenn es um Ihr Unternehmen geht, dann hängt Ihr Umsatz und Ihre Existenz auch vor allem vom dem richtigen Image ab. Setzen Sie daher auf die langjährige Erfahrung der Trainer von Sweet Spot und schulen Sie in praxisorientierten Seminaren Ihre Verkäufer zu glaubwürdigen Beratern.

 

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