Sweet Spot, Ihr Partner für effizientes Vertriebstraining, Verkaufstraining, Telefontraining, Kommunikationstraining und Beschwerdemanagement. Profitieren Sie von der Kompetenz Ihres Vertriebstrainer und Verkaufstrainer Jochen Peter Elsesser Training und Seminare Kundenorientierung, Kundenrückgewinnung, Telefonverkauf , Telefonmarketing , Gesprächsführung, Verhandlungsführung, Reklamationsmanagement, Präsentationstraining und Moderationstraining. http://www.sweet-spot.de
sweet Spot Logo
Start

Verantwortlich für den Inhalt:


Jochen Peter Elsesser
Dipl.-Vm.
M.A.-Pol.


Beratender Betriebswirt


Altestadt 9
40213 Düsseldorf


Tel. 0700 SWEET SPOT
Tel. 0700 79338 7768


Fax 0700 SWEET SPOT
Fax 0700 79338 7768


Internet: http://www.sweet-spot.de
E-Mail:info@sweet-spot.de

Verantwortlich für das Design:


Sannah Inderelst
Gestaltungstechnische Assistentin


s.inderelst@gmx.de




AGB


1. Allgemeines

a. Sweet Spot bietet als Dienstleistungsunternehmen Training, Seminare, Coaching und Beratungen für Unternehmen sowohl des Privatrechts als auch der öffentlichen Hand, Bildungseinrichtungen und Institute im Rahmen von Dienstverträgen an. Sweet Spot steht es hierbei frei, die Dienstleistung durch Herrn Jochen Peter Elsesser persönlich oder einen Trainer/ Berater seiner Wahl zu erbringen.

b. Für sämtliche Dienstleistungen von Sweet Spot gelten diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“, soweit nicht in Angebot oder Auftragsbestätigung bzw. einer anderweitigen Abrede zwischen den Parteien schriftlich ein Abweichung hiervon vereinbart wurde.

2. Angebot und Vertragsschluß

Der Auftraggeber erhält in der Regel für jede nachgefragte Leistung ein Angebot. Diese wird schriftlich per Post oder per Fax bzw. per Email mitgeteilt. Die Annahme des Angebots gilt als Auftragserteilung und wird von Sweet Spot ggfl. schriftlich, per Fax oder per Email bestätigt. Soweit sich aus den getroffenen Vereinbarungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes ergibt, kommen zwischen Auftraggeber und Sweet Spot nur Dienstverträge im Sinne des BGB zustande.

3. Vergütung

a. Honorare und ggfl. Zahlungsfristen sind im Angebot detailliert aufgeführt. Die Vergütung ist unmittelbar nach Zugang der Rechnung vom Auftrageber zahlbar und fällig. Bei mehrtägigen Veranstaltungen ist Sweet Spot berechtigt, unmittelbar nach Durchführung einer Tageseinheit Einzelabrechnungen zu erstellen.

b. Der Auftraggeber kann gegen Forderungen von Sweet Spot nur insoweit aufrechnen, als sie unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

4. Verschwiegenheit

Sweet Spot verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Vereinbarung bzw. anläßlich der Durchführung der Dienstleistung bekannt gewordenen betrieblichen Vorgänge, insbesondere technische, persönliche und kaufmännische Einzelheiten im Unternehmen des Auftraggebers Stillschweigen zu bewahren.



5. Urheber- und Nutzungsrechte

Urheber- und Nutzungsrechte an allen von Sweet Spot im Rahmen der Dienstleistung erstellten Materialien steht ausschließlich Sweet Spot als Rechteinhaber zu. Die Verbreitung oder Nutzung bzw. das Gebrauchen dieser Materialien sind nur mit der ausdrücklichen Zustimmung von Sweet Spot gestattet.

6. Vergütung bei Absage durch Auftraggeber

a. Wird die Durchführung eines Termins von Seiten des Auftraggebers bis zu 8 Wochen vor dem vereinbarten Termin abgesagt, sind 50 % des vereinbarten Honorars, bei einer Absage bis zu 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin 75% des vereinbarten Honorars und bei einer Absage innerhalb von 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin 100% des vereinbarten Honorars zu zahlen.

b. Bei Absagen bis zu 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin, kann der Auftraggeber von Sweet Spot verlangen die vereinbarte Veranstaltung innerhalb einer Frist von 9 Monaten zu den vereinbarten Konditionen durchzuführen. Wird diesbezüglich ein Alternativtermin vereinbart, gilt dieser als absoluter Fixtermin. Nach Vereinbarung dieses Alternativtermins ist Sweet Spot berechtigt unmittelbar die Vergütung in Rechnung zu stellen. Im Übrigen gilt sodann Ziffer 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7. Schadensersatz bei Verzug der Leistungserbringung

Kann Sweet Spot einen vereinbarten Termin wegen höherer Gewalt, Krankheit des zuständigen Trainers/ Beraters, Unfall oder einer sonstigen unverschuldeten Verhinderung nicht wahrnehmen, so ist Sweet Spot berechtigt, einen gleichwertigen Ersatz zu stellen. Ist dies zum vereinbarten Termin nicht möglich, kann zwischen Sweet Spot und dem Auftraggeber ein Alternativtermin vereinbart werden oder der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche jedweder Art sind gegenüber Sweet Spot ausgeschlossen.

8. Gerichtsstand / Salvatorische Klausel

Für alle sich aus der Geschäftsbeziehung ergebenden Streitigkeiten ist der jeweilige Unternehmenssitz von Sweet Spot Erfüllungsort und Gerichtsstand.

Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen der sonstigen Vereinbarungen unwirksam sein, wird hiervon die Gültigkeit der anderen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.

Stand Januar 2007




Haftungsausschluß

Inhalt des Onlineangebotes


Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.
Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.



Verweise und Links



Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ("Links"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.
Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, daß zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluß. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.



Urheber- und Kennzeichenrecht


Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen.
Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluß zu ziehen, daß Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind!
Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.



Datenschutz


Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist - soweit technisch möglich und zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet.
Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.







Partnerverweise
Unternehmen
Sweet Spot
Sweet Spot Methode
Trainer und Berater
Inhaber
Experten
Training und Beratung
Vertrieb
Verkauf
Führung
Trainingsbeispiele
Referenzen
Unternehmen
Bewertungen
Anfrage
Impressum